1. Venditore e contatti
Il plugin è offerto da opncode - Creative Tech Studio, Via Cappellini 306, 96018 Pachino (SR), P. IVA 02076850896, C.F. PRZCRD86L05F258C.
Email: info@pulsantedirecessowp.it.
2. Oggetto
WPE Withdrawal Button for WooCommerce è un plugin digitale per WordPress e WooCommerce che implementa un flusso tecnico per ricevere, confermare, notificare e gestire dichiarazioni di recesso online.
Il plugin non costituisce consulenza legale e non garantisce, da solo, la conformità complessiva dello store. Il cliente resta responsabile di configurazione, testi legali, informazioni precontrattuali, esclusioni, termini, date rilevanti, accessibilità e procedure operative.
3. Requisiti tecnici
Al momento della pubblicazione il plugin richiede WordPress 6.5 o successivo, WooCommerce 8.0 o successivo e PHP 7.4 o successivo. È responsabilità del cliente verificare requisiti, backup e compatibilità con tema, estensioni e ambiente di hosting prima dell’installazione.
4. Prezzo, imposte e pagamento
Il prezzo indicato nella landing è di 24,90 euro oltre IVA per una licenza destinata a un sito. L’importo finale, incluse le imposte applicabili, è mostrato nel checkout prima del pagamento.
Il pagamento e la relativa documentazione sono gestiti tramite Freemius, che opera come Merchant of Record. Al checkout possono applicarsi anche i termini e le informative di Freemius, consultabili prima della conferma dell’ordine.
5. Conclusione del contratto e consegna
Il contratto si conclude quando il pagamento è autorizzato e il checkout conferma l’acquisto. Il plugin, la chiave di licenza e le istruzioni necessarie vengono resi disponibili digitalmente tramite Freemius e/o email. Il cliente deve fornire dati corretti e conservare le credenziali e la chiave di licenza con cura.
6. Licenza lifetime
L’acquisto attribuisce una licenza lifetime per utilizzare la versione acquistata del plugin su un solo sito, senza canoni periodici o rinnovi automatici per questa specifica offerta.
La chiave di licenza è personale, non può essere condivisa, rivenduta o utilizzata su un numero di siti superiore a quello acquistato. Restano ferme le licenze open source eventualmente applicabili alle singole componenti del software.
7. Aggiornamenti e supporto
Aggiornamenti e supporto sono inclusi senza costi ulteriori finché il plugin rimane in vendita. Il venditore può modificare funzionalità, requisiti e modalità di assistenza per ragioni tecniche, di sicurezza, normative o di compatibilità.
La licenza lifetime non comporta l’obbligo di mantenere il prodotto in vendita o svilupparlo per un periodo minimo. In caso di cessazione della vendita, il cliente potrà continuare a utilizzare l’ultima versione ottenuta, compatibilmente con l’evoluzione di WordPress, WooCommerce, PHP e servizi di terzi.
8. Garanzia commerciale di rimborso
Il cliente beneficia di una garanzia commerciale di 14 giorni soddisfatti o rimborsati. Entro 14 giorni dalla data di acquisto può richiedere il rimborso integrale, senza dover indicare una motivazione, anche dopo aver scaricato il plugin.
La richiesta deve essere inviata a info@pulsantedirecessowp.it dall’indirizzo usato per l’acquisto, indicando l’email dell’ordine e, se disponibile, il riferimento della transazione o la chiave di licenza. Il rimborso viene elaborato attraverso Freemius sul metodo di pagamento originario. I rimborsi PayPal sono normalmente immediati; quelli su carta possono richiedere 5–10 giorni lavorativi per risultare visibili.
Questa garanzia commerciale si aggiunge ai diritti inderogabili eventualmente riconosciuti al consumatore dalla legge e non li limita.
9. Diritto di recesso per contenuti digitali
Quando l’acquirente è un consumatore, restano applicabili le norme inderogabili del Codice del consumo. L’eventuale avvio immediato della fornitura digitale e le dichiarazioni richieste dalla legge sono gestiti nel checkout. Indipendentemente dall’eventuale perdita del diritto di recesso legale conseguente all’accesso immediato al contenuto digitale, resta valida la garanzia commerciale di rimborso prevista al punto 8.
10. Uso consentito
Il cliente si impegna a non usare il plugin per attività illecite, a non compromettere i sistemi di licenza e aggiornamento e a non distribuire chiavi, credenziali o versioni premium in violazione delle condizioni applicabili. È vietato presentare il plugin come proprio prodotto o rivenderne l’accesso senza autorizzazione.
11. Responsabilità
Il venditore si impegna a fornire il software con ragionevole diligenza, ma non garantisce funzionamento ininterrotto o compatibilità con ogni combinazione di temi, plugin, personalizzazioni, hosting e versioni future di servizi terzi.
Nei limiti consentiti dalla legge, il venditore non risponde di danni indiretti, perdita di dati, mancati ricavi o conseguenze derivanti da configurazioni errate, mancati backup, modifiche del cliente, incompatibilità di terzi o utilizzo del plugin come sostituto di una valutazione legale. Nulla esclude responsabilità che non possa essere esclusa per legge.
12. Sospensione della licenza
La licenza può essere sospesa o disattivata in caso di rimborso, chargeback, pagamento fraudolento, condivisione abusiva della chiave o violazione sostanziale di queste condizioni, fatti salvi i diritti inderogabili del cliente.
13. Modifiche alle condizioni
Le condizioni applicabili all’acquisto sono quelle disponibili al momento dell’ordine. Eventuali aggiornamenti non avranno effetto retroattivo sui diritti già maturati, salvo modifiche necessarie per legge o più favorevoli al cliente.
14. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Se il cliente è un consumatore, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, quando previsto dalla legge. Per i rapporti con clienti professionali o imprese è competente in via esclusiva il Foro di Siracusa, salvo diverso accordo scritto.
15. Risoluzione delle controversie
Prima di avviare una controversia il cliente è invitato a contattare il venditore per tentare una soluzione amichevole. Il consumatore può inoltre utilizzare gli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa applicabile.
info@pulsantedirecessowp.it